ご利用案内

ご注文方法
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お申し込み
お申し込み(ご注文)には以下の2つの方法がございます。

●ウェブからのご注文方法

メールアドレスをお持ちの方は、カートからご注文いただけます。 商品一覧より、ご希望の商品を選択してお申し込みください。
また、カートからお見積り(無料)も承っておりますのでご利用ください。

●電話によるご注文方法

電話でもご注文いただけます。
〒110-0016 東京都台東区台東2丁目8番4号 ミトベ第二ビル2階
フリーダイヤル:0120-917-310
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内容・在庫確認
お申し込みいただいた商品の在庫確認をいたします。 商品名、数量、料金、レンタル開始日、返却日、商品の受け渡し方法、お支払い方法、(配達の場合、配達先、配達日)について電話、メールにてご連絡させていただきます。
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商品のお届け
ご指定いただければ、ご希望の期日・場所に商品をお届け致します。別途配送料を頂戴致します。また、早朝あるいは夕刻以降の時間指定は別途割増料金になります。
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商品のご利用
ご利用期間中の商品の故障・不備についてはお電話にてご連絡ください。
フリーダイヤル:0120-917-310
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商品の返却
長期レンタルの場合、レンタル終了を希望される時は5日前までにご連絡ください。延長を希望される場合は、必ず期間終了前にご連絡ください。買い取りも可能です。
サービス地域
●東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨・静岡県東部
室内への搬入・設置も可能です。(自社便配送)
家電全国パックのみ、軒先渡し(宅配便)での配送も承ります。
●それ以外の地域(沖縄・離島は応相談となります)
家電全国パックのみのお取り扱いとなります。(オフィス家具は取り扱っていません)
レンタル期間は1ヶ月~となります。
軒先での引渡し(宅配便での配送)となりますのでご了承ください。
設置・撤去はお客様ご自身でお願いいたします。
●配送料目安
軒先渡しの場合は全て代金引換となります。
家電四点セット、往復の料金は右下の表をご覧ください。
※詳細はお問合せください。
※エアコンについて
エアコンのサービス地域は上記の対象外となり、東京・神奈川限定となります。
それ以外の地域はご相談ください。
サービス地域
配達方法(オフィス家具)
  搬入・設置 軒先渡し
関東 ×
全国 × ×
配達方法(家電)
  搬入・設置 軒先渡し
関東
全国 ×
家電全国パック専用配送料
(軒先渡しの場合)

地域 配送料
関東 8,000円
南東北3県~中部 10,000円
関西2府6県 12,000円
北東北3県・中四国 14,000円
北海道・九州 16,000円
お支払い方法
    お支払いには以下の4つの方法がございます。
  • ● 郵便振込 先払い
  • ● 銀行振込 先払い
  • ● 代金引換
  • ● ご来店でのお支払

銀行振込・郵便振込のお客さまへ
郵便振込:水戸部株式会社 00150-2-188965
銀行振込:三菱東京UFJ銀行 上野中央支店 当座 9003554 水戸部(株)
・ 振込のお客さまは、入金確認後、商品の発送となります。振込み確認作業をスムーズにするために、振込をされましたら、メールでお知らせください。
・ 振込手数料はお客様負担で「電信扱い」にてご入金ください。
・ なお、振込明細票が領収書の代わりとなります。
返品・交換
不良品の場合は交換いたします。不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示
販売業者 水戸部株式会社
運営統括責任者 水戸部良三
所在地 東京都台東区台東2-8-4
電話番号 03-3831-6486
商品代金以外の必要料金 消費税、送料、振込手数料(銀行振込の場合)
不良品について 着払いご返品後、良品と交換、もしくはご希望により代金を返還します。
販売数量 メールにてご案内します。
お引渡し時期 在庫のあるものは1週間以内にお届け致します。
お支払い方法 銀行振込、郵便振込、代引、ご来店でのお支払いがご利用いただけます。
お支払い期限 原則として前払い。後払いの場合は即日お支払いいただきます。
返品期限 納期より7日(メールご連絡により14日を限度に延長可)
返品送料 色、イメージの違い等はお客様負担になります。